Refund policy

سياسة الإرجاع والاسترداد | Return & Refund Policy

نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. We accept returns within 7 days of delivery, provided the item is unused and in its original condition.

المنتجات المفتوحة أو المستخدمة غير مؤهلة للإرجاع لأسباب صحية وسلامة. Opened or used products are not eligible for return for hygiene and safety reasons.

لبدء طلب الإرجاع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو صفحة التواصل. To initiate a return, contact us via email or our contact page.

سيتم رد المبلغ خلال 5 أيام عمل بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه. Refunds will be processed within 5 business days after receiving and inspecting the returned item.